في خطوة تعكس سباق شركات التكنولوجيا نحو تعزيز أدوات الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية، أعلنت شركة أمازون يوم الأربعاء عن إطلاق وكيل ذكاء اصطناعي دائم الاستخدام لمساعدة البائعين على منصتها في إدارة أعمالهم بشكل أكثر كفاءة وذكاء.
الوكيل الجديد، الذي يأتي ضمن تحديث موسع لأداة “مساعد البائع” (Seller Assistant)، صُمم ليعمل على مدار الساعة لدعم البائعين الخارجيين في إدارة مختلف المهام. وبحسب بيان الشركة، فإن قدراته تمتد من العمليات الروتينية مثل متابعة المخزون والحسابات، وصولاً إلى استراتيجيات الأعمال المعقدة التي تساعد التجار على التوسع والنمو.